统一账号:超管 / 审核助理(用户名 + 密码)
师傅与徒弟不可互相审核对方带来的单据(审核独立性)。
实时排名 + 荣誉体系,与奖金绩效物理隔离(纯展示,不与薪酬挂钩口径冲突)。
审核量(当月)、SLA 时效达成率(报名 24h / 报销 48h)、准确率(QC 通过率 × 申诉不败率)。